Última atualização: 18 de maio de 2026

Política de Privacidade — Hello7

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Hello7 ("nós", "nosso") coleta, usa, armazena e protege as suas informações ao utilizar a nossa plataforma, site e a nossa extensão para o Google Chrome (coletivamente denominados "Serviços").

Ao utilizar os nossos Serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política, que está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e com as diretrizes de dados do usuário da Chrome Web Store.

1. Informações que Coletamos

Para fornecer e melhorar os nossos Serviços, podemos coletar os seguintes tipos de informações:

Informações de Cadastro: Nome, endereço de e-mail e dados de contato fornecidos voluntariamente por você ao criar uma conta.
Dados Técnicos de Navegação e Extensão: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e dados técnicos estritamente necessários para o funcionamento da nossa extensão do Chrome (como identificadores de sessão e URLs de lojas que você explicitamente solicita processar).
Dados de Autenticação: Cookies de sessão ou tokens de autenticação fornecidos diretamente por você para permitir que a plataforma execute as rotinas técnicas de busca, estruturação e exportação de dados solicitadas.

2. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

Prestar, operar e manter os nossos Serviços e ferramentas de automação;
Processar, estruturar e exportar os dados das lojas conforme solicitado e autorizado por você;
Melhorar, personalizar e expandir as funcionalidades da nossa plataforma;
Garantir a segurança dos nossos Serviços, prevenindo fraudes, abusos ou atividades ilegais;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento e Transferência de Dados

A Hello7 preza pelo sigilo dos seus dados. Nós não vendemos, trocamos ou alugamos as suas informações pessoais ou dados coletados para terceiros.

O compartilhamento de dados ocorrerá apenas nas seguintes hipóteses estritas:

Com prestadores de serviços e subprocessadores essenciais (como serviços de hospedagem em nuvem), que atuam estritamente sob nossas instruções e estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade.
Para cumprimento de ordem judicial, lei ou requisição de autoridade governamental competente.

4. Diretrizes Específicas da Chrome Web Store e Requisitos de Uso Limitado (Limited Use)

Se você utiliza a nossa extensão para o Google Chrome, aplicam-se as seguintes regras adicionais de proteção de dados:

Uso Limitado (Limited Use Requirements): O Hello7 cumpre integralmente a Política de Dados do Usuário da Chrome Web Store, incluindo os requisitos de Uso Limitado. O uso e a transferência de informações recebidas de APIs do Google para qualquer outro aplicativo ou servidor seguirão estritamente a Política de Dados do Usuário da Chrome Web Store, incluindo suas restrições de uso. (The Hello7 use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to Chrome Web Store User Data Policy, including the Limited Use requirements).
Proibição de Publicidade e Monetização de Dados: Nenhuma informação ou dado coletado por meio da nossa extensão do Chrome será vendido, transferido ou utilizado para fins de publicidade personalizada (anúncios), marketing, intermediação de dados (data brokers) ou determinação de capacidade de crédito.
Princípio da Permissão Mínima: A nossa extensão solicita apenas as permissões técnicas absolutamente indispensáveis para executar a leitura e estruturação dos dados que você comandar em sua tela, não realizando varreduras em seu histórico geral de navegação.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e embora busquemos utilizar meios comercialmente aceitáveis, não podemos garantir segurança absoluta.

6. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Confirmar a existência de tratamento de dados;
Acessar os seus dados guardados por nós;
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a exclusão definitiva dos seus dados pessoais de nossa base de dados (o que pode inviabilizar a continuidade da prestação dos Serviços).

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato conosco através do nosso canal de suporte.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para tomar conhecimento de quaisquer alterações. As modificações entram em vigor imediatamente após serem publicadas nesta página.

8. Contato

Se você tiver dúvidas, sugestões ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou sobre as práticas de dados do Hello7, entre em contato conosco:

Contato: https://instagram.com/hello7br
Website: https://hello7.com.br